Support technique externalisé

C&H RELATION CENTRE : Support technique externalisé pour votre entreprise

Que vous soyez dans le BTP, l'e-commerce, l'informatique, la téléphonie ou tout autre secteur, nous prenons en charge votre assistance technique. Une solution offshore fiable et simple adaptée à vos besoins.

Une équipe à votre service

• Gestion professionnelle des appels techniques et des emails
• Agents bilingues français/anglais pour une communication fluide
• Réponses personnalisées suivant des scripts validés par vos soins

Une solution complète

• Service après-vente (SAV)
• Gestion des réclamations
• Assistance technique téléphonique
• Support client

Nos avantages

• Réduction des coûts
• Réduction de la charge sur vos équipes internes
• Suivi détaillé et rapports de suivi

Horaires d'ouverture

Lundi-Dimanche: 08h00- 20h00

ALTRA CALL, présente depuis plus de 10 ans, est une société de services innovante, spécialisée dans l’engagement client et l’optimisation des performances commerciales grâce à des technologies de pointe.

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